2021年保险实务专业人才培养方案_大连汽车职业技术学院

2021年保险实务专业人才培养方案

2021-06-16

2021年辽宁省第十八届职业院校技能大赛

教学能力比赛

保险实务专业人才培养方案

2021年6月

目录

专业名称及代码................................................................................................................1
入学要求............................................................................................................................1
修业年限............................................................................................................................1
职业面向............................................................................................................................1
培养目标与培养规格........................................................................................................1

培养目标........................................................................................................................1
培养规格........................................................................................................................2

课程设置及要求................................................................................................................4

公共基础课程................................................................................................................4
专业（技能）课程........................................................................................................7

教学进程总体安排..........................................................................................................10

课程体系表..................................................................................................................10
集中实践课程体系表及学时分配表..........................................................................13

实施保障..........................................................................................................................14

师资队伍......................................................................................................................14
教学设施......................................................................................................................14
教学资源......................................................................................................................16
教学方法......................................................................................................................16
教学评价......................................................................................................................17
质量管理......................................................................................................................18

九、毕业要求..........................................................................................................................20

一、专业名称及代码
保险实务 530203（2021级“保险”专业变更为“保险实务”专业）
二、入学要求
1.招生对象：普通高中毕业生，中等职业学校或具备同等学力。
2.入学路径：通过全国统考、辽宁省单招和注册入学。
三、修业年限
3年
四、职业面向
表1 保险实务专业职业面向

所属专业大类（代码）	所属专业类（代码）	对应行业（代码）	主要职业类别（代码）	主要岗位类别（或技术领域）	职业资格证书或技能等级证书举例
财经商贸大类（53）	金融类（5302）	保险实务（530203）	保险核保专业人员（2-06-10-02）保险理赔专业人员（2-06-10-03）保险资金运用专业人员（2-06-10-04）	营销岗核保岗理赔岗客户服务岗基层管理岗职业培训岗	资产评估师二手车评估师

五、培养目标与培养规格
（一）培养目标
为深化“三教”改革，“岗课赛证”综合育人，提升教育质量。本专业培养思想政治坚定、拥护党的基本路线，具有良好的职业道德、爱岗敬业精神，有责任意识和创新意识，德技并修，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养，精益求精的工匠精神，良好的综合职业能力，为适应保险国际化和现代化发展趋势，掌握保险实务专业必备的英语应用能力和计算机技术应用能力，了解地区产业经济结构，熟悉保险行业，具备保险承保、保险理赔、保险理算、保险公司经营管理等技能，能从事保险业的保险营销专业人员、保险核保专业人员、保险理赔专业人员、保险核损专业人员、保险核赔专业人员、保险资金运用人员等职业，主要面向保险公司、公估公司、资产评估、汽车维修企业、汽车4S店、交通管理部门、物价局、物流企业等保险相关领域的高素质劳动者和技术技能人才。
（二）培养规格
1.素质结构
（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。
（2）具有良好的职业道德和职业素养。崇德向善、诚实守信、爱岗敬业，具有精益求精的工匠精神；尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力；具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、信息素养、创新精神；具有较强的集体意识和团队合作精神，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处；具有职业生涯规划意识、保险为人民的理念。
（3）具有良好的身心素质和人文素养。具有健康的体魄和心理、健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能；具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力，具有一定的美学基础和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好；掌握一定的学习方法，具有良好的生活习惯、行为习惯和自我管理能力。
2.知识结构
（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。
（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。
（3）掌握银保监会规章及规范性文件、保险基础知识、保险基本法律规范，熟悉保险合同订立、履行及纠纷处理流程。
（4）掌握保险公司展业、承保、理赔、可保风险管理等业务的基本知识、业务规范与操作。
（5）掌握二手车静态和动态技术状况检查，准确计算出二手车价值。
（6）熟悉客户的基本要求，掌握保险营销的基本知识与技巧。
（7）掌握保险代理、保险经纪和保险公估的基本知识、业务规范与操作流程。
（8）熟悉投资理财业务的基本知识、业务规范与操作流程。
（9）掌握互联网保险业务规范和操作流程。
（10）能够遵守操作规范，使用相关技术资料说明、核查、评价自身的工作成果。
（11）具有独立或合作形式完成保险业务的能力，能够分析保险方案实施问题，并提出合理化建议。
（12）具有成本意识，具有业务流程设计和控制的能力，能评估工作结果。
3.能力结构
（1）在疫情常态化的教育教学环境下能够做好疫情防护措施和心理疏导工作。
（2）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。
（3）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。
（4）能够开展保险展业、承保、理赔、风险管理等业务。
（5）能够运用保险营销的基本知识与技巧，进行市场调查、分析保险营销渠道、设计保险营销方案、销售保险产品。
（6）能够运用人身保险和财产保险的基本知识及主要险种的经营流程，开展保险营销、承保、核保、理赔、核损、核赔、客户服务等业务。
（7）能够为各类企事业单位进行风险评估及提供合理化的防灾防损建议。
（8）能够运用保险中介业务的基本知识与技能，进行保险代理、保险经纪与保险公估等中介业务的管理。
（9）具备保险咨询及理财规划的能力。
（10）具备互联网保险的业务操作能力。
（11）能够运用保险法律法规知识，协调、处理保险纠纷。
（12）能够为保险营销人员和保险理赔人员进行专业培训，提高专业服务水平。
（13）能够运用经济金融知识分析保险市场和行业动态。
（14）具有团队意识、协作精神，具有较强的沟通能力、人际交往能力。
（15）具有环境保护意识、精准扶贫意识和社会责任感。

六、课程设置及要求
（一）公共基础课程

序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容	学时
1	J100000	军训/军事理论	通过军训和军事理论课的学习，在就学期间，接受国防教育，激发爱国热情，树立革命英雄主义精神，增强国防观念和组织性、纪律性，掌握基本的军事知识，促进大学生综合素质的提高，为中国人民解放军训练后备兵员和培养预备役军官奠定基础。	中国国防基本内容、历史与现状、我国当代国防法规；我国武装力量体制、防动员、国防教育内容；军事思想概述与中国古代军事思想、毛泽东军事思想；邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平国防和军队建设重要论述；战略环境概述国际战略格局；我国周边安全环境；信息化战争概述、信息化战争特点；信息化战争对国防建设的要求。	148
2	C101206	体育与健康	养成积极参与各种体育活动并基本形成自觉锻炼的习惯，基本形成终身体育的意识，具有一定的体育文化欣赏能力；熟练掌握两项以上健身运动的基本方法和技能，能科学的进行体育锻炼，提高自己的运动能力，并掌握常见应急救护、运动创伤的处置方法；自觉通过体育活动改善心理状态、克服心理障碍，养成积极乐观的生活态度，在运动中体验运动的乐趣和成功的感觉。	根据《全国普通高校体育教学指导纲要》、《学校体育工作条例》的要求及我校实际情况，遵照“健康第一”的教育思想，在一年级和二年级开设体育与健康课程以及保健课。根据学生专业对口选择体育课程项目及内容，提高高职体育教学特色，教学目标也进一步加强转化。目前，在保险实务专业开设选项课的项目有：篮球、足球、排球、健美操、太极、地掷球、瑜伽等。	64
3	A101201	思想道德与法律修养	通过本课程的学习，使学生能尽快适应大学生活，牢固树立社会主义核心价值观，积极投身道德实践，提高明辨是非、善恶、美丑和自我修养的能力，做到尊法学法守法用法，具备良好的思想道德素质和法律素养，成长为勤学修德、明辨笃实的高素质的复合型技术技能型人才。	我们处在中国特色社会主义新时代，新时代人要以民族复兴为己任；人生的青春之间；坚定理想信念；弘扬中国精神；践行社会主义核心价值观；明大德守公德严私德；尊法学法守法用法；“中国梦，我的梦”主题演讲。	32
序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容	学时
4	A111403	大学英语	大学英语课程旨在培养学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译能力，掌握必要的实用英语，语言知识和语言技能，具有阅读和翻译与本人有关的英文资料的初步能力，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素质，并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础，以适应社会发展要求。	1.Listening and Speaking包括：热身训练，问答问题，语言练习，句子或短对话，短文听力等。 2.Reading and Skill Developing注重“阅读与技能培养”，围绕同一主题的两篇文章组成。 3.Grammar studing and Writing结合中国学生典型错误进行讲解。	64
5	A101209	应用文写作	把培养学生解决实际问题的能力和自主学习的能力放在突出的位置上，以日常文书、行政公文、事务公文，经济文书、职业文书等文种的文体知识和写作训练为主要教学内容，并通过案例分析和写作训练，培养学生处理职业生涯及日常生活应用文的写作能力，激发学生的自主学习能力，让学生具备未来职业生涯的可持续发展能力。	应用文的作用和写作要求，应用文开头、主体、结尾的写作方式，应用文的语言要求；行政公文、事务文书、传播文书、经济文书、谋职文书、法律文书、科研文书等文体的写作。	32
6	A111308	毛泽东思想概论	理解马克思主义既一脉相承又与时俱进的理论品质。掌握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想基本观点。重点掌握习近平新时代中国特色社会主义思想的科学涵义。从而树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培养德智体美劳全面发展，有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。	全面叙述毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，习近平新时代中国特色社会主义思想的科学涵义，形成发展过程、科学体系、历史地位、指导意义、基本观点以及中国特色社会主义建设的路线方针政策。	48
7	A101210	中国近现代史纲要	帮助大学生认识近代中国社会发展和革命发展的历史进程以及其内在规律性；了解国史、国情，同时通过对有关历史进程事件和任务的分析，帮助大学生提高运用历史、唯物主义、方法论和评价历史问题、辨别历史是非和社会发展方向的能力，从而激发爱国主义情感与历史责任感，增强建设中国特色社会主义的自觉性。	反对外国侵略的斗争；对国家出路的早期探索；辛亥革命与君主专制制度的终结；开天辟地的大事变（新文化运动和五四运动）；中国革命的新道路；中华民族的抗日战争；为新中国而奋斗；社会主义基本制度在中国的确立；社会主义建设在探索中曲折发展；改革开放与现代化建设新时期。	32
序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容	学时
8	A120201	创新创业	使学生掌握开展创新创业活动所需要的基本知识。具备必要的创新意识和创业能力。掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法，熟悉新企业开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。树立科学的创新创业观念。主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，拥有自身的优势和核心竞争力。	创业概率，大学生当前就业形势分析；当代高校大学生创业现状；创业创新与创业管理；创新与创业者的源头；创新方法与产品设计；创业团队管理；创业项目书；创业融资、创业风险与危机管理。	32
9	A999999	中华优秀传统文化	通过本课程的学习，帮助学生深入了解中华民族文化的主要精神，从而培养他们对祖国的情感和爱国情操；帮助他们理解和认识中国传统文化的优秀要素和传统思维方式，以便掌握多种认识方法，在影响他们的人生、社交和工作态度及养成良好的行为习惯方面，有所裨益。	中国传统文化概述；儒家思想对中国传统文化的英雄、现实意义；道家文化对中国传统文化形成和发展的影响；外来佛教的主要教义；中国传统服饰文化；中国传统饮食文化；中国传统建筑与园林文化；中国传统交通文化；中国汉字文化；中国传统文学；中国传统艺术文化；中国传统科技文化；中国传统医药养生文化；中国传统文化的评价。	16
10	A101202	商务礼仪	了解企业常见商务活动策划与组织的一般程序，熟练掌握商务策划与组织各项技能，熟练掌握商务活动各环节的礼仪规范，具有一定的沟通能力、组织能力、应变能力、团队合作精神，能够胜任相关岗位任职要求。	礼仪及其产生与发展；商务礼仪作用；仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪；见面礼仪、宴请礼仪、往来礼仪、通信礼仪、位次礼仪；谈判礼仪、服饰礼仪、仪式礼仪、面试礼仪；宗教礼仪、世界礼俗。	32
11	A101111	大学生心理健康	了解心理学有关的理论和基本概念，明确心理健康的标准及意义，了解大学阶段人的心理发展特征及异常表现，掌握自我调适的基本知识；掌握自我探索技能，心理调适技能及心理发展技能，树立心理健康发展的自主意识，了解自身心理特点和性格特征，能够对自己的身体条件、心理状况、行为能力等进行客观评价，正确认识自己、接纳自己，在遇到心理问题时能够进行自我调适或寻求帮助，积极探索适合自己并适应社会的生活状态。	心理健康概述；认识自我、接纳自我；情绪管理；优化学习心理；恰当处理人际交往；远离校园暴力；树立正确的恋爱观；远离网络危害。	16

（二）专业（技能）课程

序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容与方法	学时
1	B315403	保险学	【知识】学生通过学习，能够以巩固学生的保险基础知识为本，循教材脉络引领学生从基础知识入手，逐步深入保险市场、经营与监管等内容，为今后系统学习财产保险打下扎实的理论基础。【技能】学生通过学习，能够制定保险经营的基本环节和保险市场的运作程序、运行方式和运行机制。运用所学的理论对保险领域问题进行分析解答。【情感】初步培养学生科学保险意识，理解个人投保与国家经济建设的关系，形成“保险让生活更美好”的保险观。	【内容】包括风险的特征、分类、管理，保险的性质、功能、作用，社会保险和商业保险，保险合同概述、要素，合同的订立、生效与履行、变更、争议处理，保险基本原则等内容。【方法】利用信息化平台进行任务驱动、讲授法、案例分析法、情境模拟等。	64
2	B305402	汽车保险与理赔	【知识】学生通过学习，能够牢牢掌握汽车保险与理赔的知识，认识机动车的分类和构造，说出汽车保险与理赔的基本理论原理和方法手段，举出机动车保险销售渠道和技巧，完全掌握机动车保险承保、理赔的相关知识。【技能】学生通过学习，能够使用理论分析和案例分析密切结合的方法，掌握运用保险与理赔的相关知识解决实际问题的能力，学习从保险业务实践中探索一般规律和理论概括的思维方法。能够独立进行车险客服、销售、查勘、定损、核损、核赔、理算等岗位技能操作，为汽车保险的承保和理赔工作的实际需要和发展奠定基础。同时能够提升车主购买保险、事故责任划分、赔款金额纠纷等实用性技能。【情感】清楚做一名合格的汽车保险人员应该具有的基本素质。增强保险的惠民意识，培养学生为社会主义经济建设服务的观念和积极进取的意识和精神。同时激发车主买保、用保的认同感。	【内容】包括机动车的分类和构造，风险和风险管理的内容，可保风险的条件，机动车保险的基本原则，机动车保险合同，机动车保险险种，机动车保险销售和风险控制，机动车保险理赔流程及注意事项，机动车保险查勘与定损的具体内容及操作规范，特殊案件的处理方式，询问笔录的制作，保险法，银保监会规范性文件。【方法】以理实一体化的教学组织进行实施，采用项目教学法、任务驱动法、仿真分析法、启发教学法、演示法、角色扮演法。	64

序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容与方法	学时
3	A305402	财务管理	【知识】学生通过学习，能够掌握基本的财务知识，理解财务管理的基本内容，懂得各种财务活动的联系以及财务活动同其他经济活动的联系，掌握最基本的财务管理理论，为企业的投资经营管理等提出相应的决策建议及服务。【技能】学生通过学习，能够运用各种财务指标进行财务分析，掌握筹资、投资、运营及收益分配理论并能进行相应的计算分析，能运用时间价值的计算方法对实务中的财务问题进行分析，对风险进行衡量。【情感】认识到做好财务管理工作对于促进生产经营、提高经济效益的重要意义，开拓经济视野，激发学习金融知识的兴趣。	【内容】包括财务管理的概念、特点，金融环境、法律环境、经济环境、财务管理假设，资金时间价值的概念、计算，风险的含义、类型、衡量，筹资的目的与要求、渠道与方式，比例预测法、资本习性预测法、权益资本筹集，资金成本与资本结构、杠杆效应，项目投资的现金流量分析。【方法】任务驱动法、情境教学、见习。	64
4	B315404	财产保险	【知识】学生通过学习，能够认识财产保险、认识财产保险合同、掌握财产保险运作的基本原则，掌握财产保险的主要险种理论知识，掌握企业财产保险、家庭财产保险、责任保险、信用保证保险、农业保险、财产保险再保险的基本内容。【技能】学生通过学习，熟练掌握企业财产保险的承保、理赔程序及具体操作方法，能独立完成企业财产保险承保、理赔的各项工作，解决企业财产保险实务中的具体问题，成为实务型人才。【情感】培养学生积极进取的意识和精神，合理保险，提高个人生活。培养学生为社会主义国家经济建设服务的观念，从国家角度，从经济建设的角度认识投资的意义。	【内容】包括财产保险导论，财产保险数理基础，机动车辆保险，货物运输保险，企业财产保险，家庭财产保险，工程保险，责任保险，信用保证保险，农业保险，财产保险再保险。【方法】讲授法、案例分析法、情景模拟。	64

序号	课程编码	课程名称	课程目标	主要教学内容与方法	学时
5	A210401	保险营销	【知识】学生通过学习，能够对保险营销环境进行合理分析，比较保险商品目标市场，掌握新险种开发策略、保险商品组合策略、价格策略，掌握完备的客户管理策略和服务策略。【技能】学生通过学习，能够制定保险计划书，处理保险营销中的异议，完成人身保险核保、财产保险核保，制定财产保险风险评估报告范例。【情感】帮助学生树立正确的参保意识和维权意识。养成自觉关注保险行业金融知识的自主学习能力，保持终身学习习惯。鼓励学生参与营销活动，使学生能形成相互交流相互促进的学习氛围，使其充分体验成就感，提高学习兴趣。	【内容】包括保险营销的含义和特点、发展与转变、主体与客体，保险营销环境分析，保险需求与营销机会分析，目标市场决策，保险商品策略，保险产品促销策略，保险服务策略和客户管理策略，保险营销渠道策略，投保业务流程，保险推销技巧，保险营销团队管理技巧，保险核保实务。【方法】任务驱动法、讲授法、情景模拟、案例分析法。	64
6	B315203	保险公司经营管理	【知识】学生通过学习，能够掌握保险企业的组织形式，熟知保险企业组织形式的前沿动向，比较非公司制保险企业主要形式，解释非公司制保险组织的若干问题，说出专业自保公司的概念以及专业自保公司的组织结构、相互制保险公司的概念，解释相互制保险公司的若干问题以及股份制保险公司的实践问题。【技能】学生通过学习，能够设计保险企业资产负债管理组织体系，完成保险计划管理、保险统计管理，运用再保险准备金与再保险基金，完成保险经营的效率、效益及评价。【情感】培养学生认真细致的工作作风，提升综合分析的能力，使学生通过团队协作来完成工作任务，加强生生深度有效互动。	【内容】包括保险经营与管理概论，保险经营市场及市场运行管理，保险组织构建及计划、统计管理，保险营销管理，保险承保与核保管理，保险防灾防损与理赔管理，保险企业资产负债管理，保险偿付能力管理，再保险的经营与管理，保险信息与保险信息管理，保险企业的人力资源管理，保险行业从业者的职业生涯规划管理，保险保障基金管理。【方法】案例教学法，讲授法。	64

七、教学进程总体安排
（一）课程体系表
表2 保险实务专业课程体系表

类别	课程序号	课程代码	课程名称	课程类型	考核方式	学分	学时共计			按学期分配周学时						备注
							共计	理论	实践	第一学年		第二学年		第三学年
										第一学年		第二学年		第三学年
										1	2	3	4	5	6
基本素质模块	1	C120301	军训技能	C	○	2	112		112	2周
	2	J100000	军事理论与国防教育	A	○	2	36	36		2
	3	A101201	思想道德修养与法律基础	A	●	2	32	32		2
	4	C101206	体育与健康	B	●	4	64	8	56	2	2
	5	A999999	中华优秀传统文化	A	○	1	16	16		1	1
	6	A111403	大学英语	A	●	4	64	64		2	2
	7	A110302	大学生心理健康	A	○	1	16	16		1	1
	8	B131301	计算机应用基础	B	●	3	48	24	24	3
	9	B120303	应用文写作	B	○	2	32	16	16		2
	10	A131201	毛泽东思想概论	A	●	3	48	48				3
	11	B120304	商务礼仪	B	○	2	32	16	16		2
	12	A120201	创新创业	A	○	2	32	32				1	1
	13	A110303	中国式管理（网络课）	A	○	1	16	16				1
	14	A110304	大学生安全教育	A	○	1	16	16				1
	15	A121301	中国近现代史纲要	A	●	2	32	32					2
	16	A110305	大国工匠	A	○	1	16	16					1
	17	C310301	剪纸	C	○	1	16		16	每学期选修1门						选修
	18	C310302	书法	C	○	1	16		16
	19	C310303	瑜伽	C	○	1	16		16
	20	C310304	器乐	C	○	1	16		16
	小计					37	676	388	288	14	11	7	5
职业能力模块	21	A205401	汽车概论	A	●	4	64	64		4
	22	A215401	经济学	A	●	2	32	32		4
	23	A205203	经济法	A	○	2	32	32		2
	24	B315403	保险学	B	●	4	64	48	16	2
	25	B315406	金融学	B	●	2	32	16	16		4
	26	B215402	基础会计	B	●	4	64	48	16		4
	27	B305402	汽车保险与理赔	B	●	4	64	32	32		4
	28	A305402	财务管理	B	●	4	64	64				4

	29	B305401	汽车金融	B	○	4	64	32	32			4
	30	B315404	财产保险	B	●	4	64	32	32			4
	31	B315409	二手车评估	C	●	4	64	32	32			4
	32	A210401	保险营销	A	●	4	64	64				4
	小计					42	672	496	176	14	12	20
职业能力模拓展模块	35	B315203	保险公司经营管理	B	●	4	64	48	16				4
	36	A305402	财务管理	B	○	4	64	32	32				4			选修（四选三）
	37	C305101	二手车评估实训	C	○	4	64		64				4
	38	B315101	沟通实务	B	○	4	64	32	32				4
	39	B305203	商务谈判	B	○	4	64	32	32				4
	小计					16	256	112	144				20
讲座模块	41	B310401	绿色环保	B	○	1	16	8	8	*41周**	*41周**	*41周**	*41周**			选修（三选二）
	42	B310402	节能减排	B	○	1	16	8	8	*41周**	*41周**	*41周**	*41周**
	43	B310403	现代保险发展与创新	B	○	1	16	8	8	*41周**	*41周**	*41周**	*41周**
	44	A110306	形势与政策	A	○	1	16	16		*41周**	*41周**	*41周**	*41周**
	45	B110307	大学生职业生涯规划	B	○	1	16	8	8	*41周**	*41周**	*41周**	*41周**
	46	B110308	大学生就业创业指导	B	○	1	16	8	8	*41周**	*41周**	*41周**	*41周**
	小计					5	80	48	32
实习模块	47	C420101	认知实习	C	○	2	24		24		1周					24学时/周
	48	C460101	跟岗实习	C	○	6	144		144		2周	2周	2周			12学时/周
	49	C436011	顶岗实习	C	○	36	792		792					20周	16周
	50	B440301	毕业论文	B	○	4	64	24	40						4周
	小计					48	1024	24	1000
总计						148	2708	1068	1640	26	23	23	22	24	24

（二）集中实践课程体系表及学时分配表
表3 集中实践课程体系表

课程编号	课程名称	总学时	考核方式	按学期分配周学时						备注
				第一学年		第二学年		第三学年
				第一学期	第二学期	第三学期	第四学期	第五学期	第六学期
1	入学教育	12	考查	1周
2	军训	112	考查	2周
3	认知实习	24	考查		1周
4	跟岗实习	144	考查		2周	2周	2周
12	顶岗实习	792	考查					20周	16周
13	毕业设计及答辩	64	考查						4周
合计		1148		3周	3周	2周	2周	20周	20周

表4 学时分配表

序号	课程类别	学时			占总学时比例
序号	课程类别	理论学时	实践学时	合计	(%)
1	职业素质模块	388	288	676	24.9%
2	职业能力模块	448	224	672	24.8%
3	职业能力拓展模块	112	144	256	9.6%
4	讲座	48	32	80	2.9%
5	实习模块	24	1000	1024	37.8%
合计		1068	1640	2708	实践学时占总学时61%

八、实施保障
（一）师资队伍
学院以“四有好老师”为标准，形成了以双带头人（一名来自学院、一名来自企业）为主导，以骨干教师为主体，师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力，具有创新和竞争意识，专兼结合、校企合一，具有明确发展目标、良好合作精神和梯队结构的“三师”型教学团队,即“双师+职业导师”，起到引导思想、讲授理论、指导技能的作用。
教学团队在课程体系改革、教学资源创新、教学模式变革、引领学生职业综合能力提升、实现学生职业生涯可持续发展等方面形成了强大合力。双师型教师占90%，高级职称教师占10%，副高级职称教师占20%，讲师职称教师占40%。本专业在校生与该专业的专任教师之比不高于16:1。本专业专任教师是一支具有扎实的保险相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学改革和科学研究；拥有丰富的企业实践经历，专业结构完全胜任该方向的教学，创新能力强，平均年龄37岁，高学历、高职称，富有潜力、朝气和活力的教师团队。
本专业引进的兼职教师均为校企合作保险公司的资深管理人员、骨干工程师，他们具备丰富的保险实务经验，高超的保险承保和理赔能力，具备良好的师德师风、思想政治素质、职业道德和工匠精神，兼职教师参与专业建设、课程建设、专业讲座、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
学院构建了教师“职前培养、入职培训和在职研修”的教师职业发展体系，每年定期派遣优秀青年教师、教学骨干教师深入参与北京师范大学继续教育学院的培训，参加国家级、省级教师的师德师风培训和教学能力培训，并引导专业教师积极参与国家、省市级各类科研课题申报和研究，全方位提升教师教育教学的综合能力和科研能力，促进教师职业发展。
（二）教学设施
学院不断升级完善教学设备，以教学实训实习需要为依据作整体规划，以“教室与实训室合一、实训与生产合一”为原则进行建设。实训室的设置及设备配置以课程体系中技能训练项目要求为依据，以创造与就业工作岗位技术应用、技能操作相适应的训练环境为目标，合理安排操作具体项目。同时扩大校外实训基地规模，保障本专业学生100%完成半年以上顶岗实习。根据教学要求，保险实务专业配备保险工作室、汽车保险理赔实训室、大学生创新创业实践中心、校外实训基地等。
1.专业教室
专业教室配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网 WiFi 环境，并实施网络安全防护措施；安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散要求，标志明显，保持逃生通道畅通无阻。
2.校内实训室
（1）保险工作室
配备各种汽车保险相关单据、台式电脑、桌椅、打印机、文件柜、货架、互联网 WiFi 环境、白板、多媒体计算机、投影设备、音响设备等。工作室是基于真实的保险企业办公环境设计，主要布置了保险企业文化展板，以及保险主要岗位工作职责、工作内容、工作流程展板。工作室分为市场部、精算分析部、产品部、核保核损核赔部、客服部、企划部、综合开拓部、财务部，设置岗位有：保险营销岗、精算岗、保险业务策划岗、核保核损核赔岗、保险客服岗、财务岗。
（2）汽车保险理赔实训室
在原有的汽车保险理赔实训室的基础上，通过改建、扩建形成符合本专业“教、学、做”一体的理实一体化的实训室，以推进项目教学的实施。配备模拟汽车保险理赔现场、照相机、卷尺、便携式录像机、三脚架、警示灯、投保单、保险合同、各种单据、赔款计算书、白板、打印机、电脑桌椅、台式电脑、互联网 WiFi 环境等。该实训室按真实的汽车理赔现场布局建设全流程业务处理的教学模拟环境；支持财产保险实务、保险中介、机动车辆保险、人身保险实务、保险理财规划、保险营销、保险服务礼仪、二手车评估等课程的教学与实训。
（3）大学生创新创业实践中心
配备台式电脑、电脑桌椅、校园网络保险平台、互联网 WiFi 环境、打印机、摄像机、反光板、摄影三脚架、样品展柜、电子秤、白板、创意商品等，用于汽车保险理赔、保险理财规划、二手车评估、财务分析、数据分析与应用等课程的教学与实训。
2.校外实训基地
我院已与中国平安保险股份有限公司、大连天巳保险公估有限公司、大连天巳保险经纪股份有限公司、大连天巳保险代理有限公司、中升汽车服务集团建立全面校企合作，为学生实训实习提供必要条件。学生可以进入校企合作企业进行认知实习、跟岗实习、顶岗实习，开展保险销售、机动车保险理赔现场查勘、确定保险责任、登记立案、车险定损、医疗跟踪、询问笔录等实习实训。学院聘请校企合作企业专家、领导来校开展讲座交流。我院已与上述校企合作单位建立了学生顶岗实习合作，共同培养人才计划，为学生提供保险岗位的实习实训环境，并由企业资深员工进行“传帮带”实训指导。
（三）教学资源
充分利用“职业教育数字化学习中心”为学生提供数字资源和在线学习平台，上传优质课件、师生合作自主开发的微课、学生实训视频、学生优秀创意成果等，方便学生自行查阅、学习和自我诊断。教师可在该平台构建属于自己的在线教学环境，整合平台资源和自有资源，为学生开设专属在线课程，开展线上线下混合式教学。
利用学习强国APP、北国APP以及学院“智慧校园”网络和蓝墨云班课，为学生提供“移动互联网+自主学习”平台及资源，便于学生浏览中国银行保险监督管理委员会等相关网站、下载课堂学习资源、开展线上学习互动。
积极构建“互联网+职业教育”教学资源体系。根据本专业生源特点和认知规律，积极开发《保险营销》等核心课程和《汽车保险理赔》等特色课程的优质教学资源，配套有关的教学案例、教学图片、微课、教学视频、课件、试题库、企业最新工作资源等数字化教学资源，形成具有高职教育特色的立体化教学资源。
持续更新教学理念和教学方式，坚持“行动导向”教学观，将“指导优先”与“建构优先”的教学方式相结合，努力实践“教、学、做”一体化，学生积极参与教学过程，教学目标有效完成。
教材主要采用高职高专保险类教材，辅以财经商贸类相关教材和图书。对于校企合作课程，采用资源共享的形式与企业合编教材《机动车保险风险管理与实务》，并与企业深入合作，持续更新编写新型活页式、工作手册式教材、教案和实训书，既有利于合作企业的培训，又能作为教材在教学实际中使用。
（四）教学方法
在教学改革过程中充分体现“校企合作、工学结合”人才培养模式的内涵，实施“教学育人齐推进、学思践悟相合一”的教育教学策略，以保险企业典型工作任务和标准工作流程为载体设计课程教学。
着眼于发现每个学生的特点与优势，注重德技并修的教学理念，坚定每个学生成功的信心，根据不同教学内容和素材，创新教学方法，开发“企业化管理”特色课程、“研学结合”拓展课程和课证融合课程。在组织课堂教学中以现代保险理念为主线，基于保险各岗位工作内容、工作标准，巧妙融入课程思政、融入劳动教育、融入体育美育。运用“项目导向”、“任务驱动”、“案例分析”、“情境模拟”、“分组竞赛”、“专题讨论”、“视频教学”等方式进行教学，实现师生、生生的深度有效互动，创造性地设计贴近学生实际的教学活动，给学生搭建多样化的成长平台，学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和应用本课程知识，完成学习任务，充分满足人人渴望成才、尽展其才、追逐梦想、成为胜者的需求，打造“保险工匠”。
紧紧抓住教师队伍“主力军”、课程建设“主战场”、课堂教学“主渠道”综合运用第一、第二课堂，邀请知名企业人员，开展“校企联合，以岗促教”为在校生、扩招生讲解企业最新工作任务、项目及工作流程、过程等，以企业岗位需要为基础，为学生打造更完善的多元化学习平台，增强人生发展内驱力，使专业课程与思政课程同向同行，将显性教育和隐性教育相统一，形成协同效应。
为贯彻落实《中央政治局部署疫情防控工作》、《辽宁发布重要疫情防控通知》、《关于依法科学有序做好当前新冠肺炎疫情防控工作的决定》、《关于在疫情防控期间做好在线教学组织的通知》、《教育部关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见的通知（辽教办[2020]6号）》等文件精神，疫情期间充分利用互联网技术开展线上教学工作，按计划完成教学的同时组织开展“防控疫情不恐慌”“中国政法实务大讲堂”“新闻实务大讲堂”等系列讲堂，引导学生正视疫情、做好防疫，并帮助学生了解本专业和行业领域的国家战略、法律法规和相关政策，引导学生深入社会实践、关注现实问题，培育学生经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养。
在实训过程中注意学生保险实务专业精神、职业精神和工匠精神的养成，将职业能力证书考试大纲与个别课程标准相衔接，以赛促训、以赛强技，多维度地提高学生专业理论和实践技能。注重学思结合、知行统一，增强学生勇于探索的创新精神、善于解决问题的实践能力。同时不断深入开展“义工本色”“青年红色筑梦之旅”“师生同行社会实践”等社会实践、志愿服务、实习实训活动，注重教育和引导学生弘扬劳动精神，将“读万卷书”与“行万里路”相结合，在实践中增长智慧才干，在艰苦奋斗中锤炼意志品质。
充分利用专业教学资源库，特别是国家及省级精品资源共享课程的优质资源，要求学生从教学库中汲取学习素材，促进其自主学习能力的提高和自我的可持续发展。
（五）教学评价
教学评价内容重点考核学生完成职业能力训练项目、实现课程目标的程度，以及学习过程中的主观表现。主要包括职业素养评价、岗位技能评价、理论知识评价三部分。
评价主体包括保险企业或行业专家、第三方评价机构、校方教学管理机构、任课教师、辅导员、学生、家长等。评价标准主要参照行业或企业对保险岗位工作者的工作绩效评价指标，并结合本专业人才培养目标，拟定各课程的详细评价标准。强化实际操作和学习过程考核，对学生的学业考核评价应兼顾认知、技能、情感等方面，评价要客观、公正。并且鼓励学生结合课程学习积极参加社会、行业或企业相关的职业活动及相关技能大赛，考取相关的职业资格或技能等级证书。开展学生对教师的满意度调查，学生对教师的教学内容和教学方法提出合理的意见和建议，帮助教师掌握学生的学习情况。
（六）质量管理
以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，认真贯彻落实教育部、省教育厅关于高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作系列文件精神，认真落实《大连汽车职业技术学院内部质量保证体系诊断与改进工作建设规划》的主要内容，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，在本专业的教育教学中切实履行规范教学管理、保证教育质量的责任，建立常态化、可持续的诊断与改进工作机制，不断提高本专业人才培养质量。
学院围绕“培养学生就业竞争力和发展潜力”的核心目标，以人才培养工作状态数据采集与管理平台为基础，坚持数据分析与实际调研相结合，坚持标准与注重特色相结合，坚持诊改工作与常规工作、绩效考核、信息化建设相结合，在学院、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，通过持续规范的自我约束、自我评价、自我改进、自我发展，建立并运行全要素网络化的内部质量保证体系，不断提升人才培养质量。
针对保险实务专业教学质量工作，构建以“培养学生就业竞争力和发展潜力”为核心的“六位一体”内部质量保证体系，即教学质量管理体系、教学质量目标体系、教学资源保障体系、教学过程管理体系、教学质量监控体系、教学质量激励体系。明确学院、系部、相关部门以及学生的主体责任，科学制定本专业教学标准，在实际教育教学过程中贯彻全面质量管理观，促进质量意识的不断强化。
由院领导、专业带头人、骨干教师及中国平安保险股份有限公司、大连天巳保险公估有限公司、大连天巳保险经纪股份有限公司、大连天巳保险代理有限公司、中升汽车服务集团等本地企业的专家联合组建保险实务专业建设指导委员会，负责统筹、协调本专业建设相关事宜，完成相关内容的衔接工作，支持保险实务专业的建设和发展。以保障和提高教学质量为目标，运用系统方法，统筹考虑影响教学质量的各主要因素，每学期定期开展教学诊断与改进工作，以问题为导向持续改进教学质量，并在学院院刊上发布教学质量年报。统筹管理学校各部门、各环节的教学质量管理活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。
学院专业带头人、骨干教师以及企业专家要定期对本专业的教学情况进行了解和管理，确保专业发展正确、稳步进行，努力办出保险实务专业教育的水平和特色。积极为完成学业的学生提供就业机会，吸引广大企业与我院的对口合作，提升我院的综合实力。
构建并完善学生就业单位与行业协会、学生及家长、研究机构等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度，持续跟踪毕业生发展轨迹五年以上，根据毕业生、毕业生家长及就业单位反馈的学生就业适应情况，建立第三方评价数据库，并不断充实与完善。将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等作为衡量专业人才培养质量的重要指标。通过对教育活动和毕业生就业情况的科学分析，为教学质量管理、专业优化、课程调整与创新、制度建设、人才培养方案优化等提供科学依据。

九、毕业要求
表5 毕业要求

序号	毕业要求	具体内容	备注
1	课程要求	毕业最低学分：146分	1.考完所有本专业考试计划所规定的理论课程且考试成绩合格。 2.完成本专业所规定的实践性环节课程考核，并取得合格成绩。 3.完成相关的毕业论文及顶岗实习，并通过论文答辩。
2	计算机、英语要求	省计算机应用能力考试一级或全国计算机一级B考试合格；省英语应用能力B级考试合格。
3	符合学校学生学籍管理规定中的相关要求

所属专业大类（代码）	所属专业类（代码）	对应行业（代码）	主要职业类别（代码）	主要岗位类别（或技术领域）	职业资格证书或技能等级证书举例
财经商贸大类（53）	金融类（5302）	保险实务（530203）	保险核保专业人员（2-06-10-02）保险理赔专业人员（2-06-10-03）保险资金运用专业人员（2-06-10-04）	营销岗核保岗理赔岗客户服务岗基层管理岗职业培训岗	资产评估师二手车评估师