参与本次活动的现场人员有学院师生代表、大连天巳汽车中等职业技术学校师生代表、北华小学教师代表以及学生家长。通过多个直播平台实时观看网络直播的本院师生、学生家长、历届校友、北华小学师生约1500余人。
本次活动以“汽车销售顾问的一天”为主线,进行典型工作任务模拟演练,整体流程包括晨会——汽车顾问式销售——夕会。由专业课教师扮演“汽车4S店销售经理”、汽服201班部分学生扮演“汽车销售顾问”、其他观众扮演“客户”,以全新新能源智能汽车为模拟商品车,在校企合作单位“小鹏汽车”销售展厅呈现活动全过程。
活动模拟开始时,由“经理”主持晨会,内容包含汽车销售顾问相互问好、互相检查对方仪容仪表是否规范、营销礼仪展示、任务说明、齐喊口号五个步骤,其中营销礼仪展示包括站姿、蹲姿、鞠躬、握手、互赠名片。
在汽车顾问式销售模拟环节中,五组情境分别是:父女二人来到广汽丰田4S店看车、夫妻二人来到一汽大众4S店看车、一位先生来到广汽本田4S店看车、两位先生来到捷豹路虎4S店看车、两位先生来到奥迪4S店看车。每组模拟演练完成后,教师进行小组评价。
学生们普遍表示非常喜欢这样的职业体验活动,能够从“汽车销售顾问”的演示中充分感受到该岗位的服务精神和敬业精神。